最新消息
主題活動
📢全家店到店寄件集章趣📢
2025/08/20
1.活動名稱:店到店寄件集章趣-加碼送紅利金 2.活動日期: 08/20-09/30 3.活動辦法: 全家會員於活動期間內 於FamiPort使用店到店寄件(取貨付款/取貨不付款,排除小物袋) 結帳時主動報手機號碼或出示會員條碼,即可參加集章 常溫寄件可獲得1章,冷凍寄件可獲得2章 4.贈品明細: 集滿1個章換5元紅利金 集滿5個章可換30元紅利金 5.活動商品: 5元紅利金 30元紅利金 6.不參與此活動:小物袋寄件不參與此次活動。 **單筆交易集章可累贈 **紅利金每會員限兌最高420元。 **已完成之寄件如未報會員資料,後續不予補入 **兌換日期:08/20-10/7 7.操作路徑: ●FP機台: a.服務寄件→店到店→全家店到店寄件→寄件或全家平台代碼/簡訊寄件 ●FamilyMart APP: a.【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 b.【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 ●MyFamiPort APP: a.寄件→【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 b.寄件→【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 ●全家店到店官網:【我要寄件】→輸入會員手機與驗證碼→會員密碼登入→店到店→選擇服務:常溫/冷凍
好康推薦
犀牛盾舊殼回收 全家寄件好犀利!
2025/08/20
8/20-9/2 感謝有你 解鎖限量雙重好禮 感謝你的每一個選擇:選擇「單1材料、0廢棄、100%循環再生」,選擇與犀牛盾一起、盡己之力保護你我的世界。 這也是我們自2022年中起推出「RHINO LOOP犀牛盾循環生態圈」的初衷,希望能帶給支持我們的消費者更便利的方式、參與回收行動。 歡迎影響力夥伴—全家便利商店的加入!犀牛盾也將100元犀牛盾官網回收獎勵金常態性導入與全家的回收合作,歡迎你將需要汰舊換新的犀牛盾手機殼帶到全台全家4,300間店舖使用FamiPort進行回收,輕鬆實踐正向改變! 感謝你,一起成為RHINO LOOP的一份子。 特別加碼活動 限時雙重好禮活動: RHINOSHIELD犀牛盾官網回收獎勵金100元折扣碼 (常態性提供) 全家Fami!ce霜淇淋(不限口味),數量2,000組 (數量有限,送完為止) 2025年8月20日00:00起至同年9月2日(23:59)止,至全台全家便利商店店舖使用FamiPort機台,點選[犀牛盾循環回收站]服務完成寄件(不包含訂單刪除、未成功交寄),即符合獲獎資格。 消費者將於成功交寄後24小時內、收到[簡訊]發送通知犀牛盾官網回收獎勵金領取訊息、與Fami!ce霜淇淋(不限口味)兌換序號;請於簡訊通知中之指定期限內兌換完畢。 完成交寄一個犀牛盾手機殼,可獲得一個犀牛盾官網回收獎勵金折扣碼。單個包裹可寄送多個手機殼,請於FamiPort系統操作時輸入當次交寄的手機殼實際數量,可獲得多組折扣碼。 完成交寄一次犀牛盾手機殼回收服務,可獲得一個全家 Fami!ce霜淇淋(不限口味)限量兌換碼 (數量有限,送完為止)。 本活動好禮採限量發送,收到簡訊通知後請妥善保存,遺失不再補發。詳細活動說明細節請參見下方[活動辦法] 。 適用項目:僅限犀牛盾全線手機殼產品系列 (犀牛盾全線手機殼均採單一材料工法,皆可參與回收再生計畫,包含AirX, SolidX/ SolidSuit, Clear, JellyTint, CircularNext, Mod NX邊框加背蓋, CrashGuard, RhinoBuff) 注意事項: 僅限回收犀牛盾品牌手機殼。 寄件物資需符合全家店到店規定:長+寬+高≦105公分,單邊長度≦45公分。 總重量不得超過5公斤。 可自備包材並完整包裝後交寄,上下方需平整且寄件單據可完整平貼貨件上。 回收之舊殼請保持乾淨。 全家店到店之寄件包裝規範說明,請參考https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/Notice 「全家店到店」回收手機殼步驟 自行包裝好你的犀牛盾舊手機殼 (建議使用重覆運用的舊包材); 選FamiPort首頁「服務寄件」⭢ 點選「犀牛盾循環回收站」快捷鍵; 服務條款⭢輸入寄件者姓名/手機⭢再次核對個人資料⭢印出寄件單據貼於回收包裹上、至櫃檯交寄。 活動辦法與規則 參加者於參加本活動之同時,即同意接受「愛進化科技股份有限公司」(下稱本公司)之服務相關條款及本活動注意事項之規範,如有違反服務相關條款、本活動注意事項、惡意使用程式或其他方式干擾活動公平性,或其他違反中華民國相關法規之行為,本公司得取消其參加或得獎資格,對於任何破壞本活動之行為追究其相關法律責任,並向參加者請求賠償本公司因此所受之一切損失。 2025年8月20日00:00起至同年9月2日(23:59)止,至全家便利商店店鋪使用FamiPort機台,點選[犀牛盾循環回收站]服務完成寄件(不包含訂單刪除、未成功交寄),即符合限時雙重好禮的獲獎資格。 參與本活動並成功交寄之獎項為: 【RHINOSHIELD犀牛盾官網回收獎勵金100元】(常態性提供),消費者將於成功交寄後之24小時內、收到本公司以[簡訊]發送通知,並前往犀牛盾官方LINE帳號上完成領取專屬得獎序號;折扣碼僅限於犀牛盾官方網站使用,使用期限為發送日起的六個月;當次消費金額達新台幣730元(含)以上,方可使用專屬折扣碼,每筆訂單限使用一組折扣碼,訂單寄送需選擇全家取件服務;折扣後若金額未達免運標準,需酌收運費。本折扣碼為一次性使用折扣碼,不得與其他優惠合併使用;購買商品若退貨,折扣碼恕不補發。 【全家Fami!ce霜淇淋(不限口味)】,數量【2,000】組。(數量有限,送完為止) 本活動之全家便利商店之獎項將以[簡訊]發送得獎序號,序號發送日期為成功交寄之24小時內,收到之序號即為此活動之獲獎用戶,兌換期限如下: 2025年8月20日至9月2日(含)前成功交寄者:自2025年8月20日00:00起至同年9月8日23:59止完成獎項兌換。 操作說明: 本活動之全家便利商店之獎項有兩種兌換方式:於『FamiPort機台』拉單或於『全家便利商店APP』申請兌換,均需依上方顯示之兌換截止日前進行兌換,逾期未兌換之序號將自動失效,獲獎用戶不得要求補發或延長使用期限。 兌換流程: 每一PIN碼僅能兌換一次,無法重複兌換。 【FamiPort機台】:首頁點選『紅利』→『紅利PIN碼』→輸入序號(19碼)→確認欲兌換的商品→列印兌換券至櫃台兌換。 【全家便利商店APP】或【My FamiPort APP】:點選『酷碰券』→輸入序號(19碼)→選擇欲兌換的商品→出示條碼至櫃台兌換。 流程說明:https://nevent.family.com.tw/fami_pin/ 若全家便利商店之獎勵無法兌換或有相關疑問,請聯繫客服0800-221-363。 注意事項: 本活動需參與者於FamiPort機台填寫並確認手機號碼無誤,以便簡訊通知使用;若手機號碼填寫有誤,視同放棄資格,恕不另做額外通知。 本券為不記名,請妥善保管,遺失、毀損或保存不當造成辨識不清,恕不補發;影印亦不得使用。 本券限使用乙次,結帳時請出示本券,使用後將回收本券。 本券一經使用,一律不接受退貨,逾期無效,不得以任何理由要求補發兌換券或等值商品。 本券需一次使用完畢,不得要求找零、折抵現金或優惠購買及兌換非指定商品。 本券限開立全家發票之商店使用;隨買跨店取、全+1、兌點趣(預購店取)、代收、代售、代銷、菸酒無法使用。 本券不得與其他行銷活動合併使用。若使用上有疑問請洽客服:0800-221-363。 本活動主辦單位不會要求您至ATM匯款或進行其他轉帳設定,提醒您如接獲可疑電話,請直撥165反詐騙諮詢中心查證。 本活動注意事項載明於本活動網頁中,本活動獲獎資格不得遞補或以任何方式轉讓予第三人,亦不得折換現金。如遇不可抗力之事由導致獎項內容變更,本公司得自行決定變更獎項,改由其他等值商品取代之,獲獎者不得要求折現或更換為其他商品,獎項價值應以市價為準。獲獎者如因參加本活動或因本活動之獎項而遭受任何損失,本公司及其關係企業均不負任何責任。一旦獲獎者領取獎項品,若有任何獎項遺失、被竊或毀損之情形,本公司不負任何責任,且無義務發給任何證明或補償。本公司保有隨時調整、變更、終止或取消部分或全部本活動之權利及本活動注意事項之最終解釋權,如有任何變更內容或詳細活動事項辦法將以本活動網頁公告為準,恕不另行通知。
主題活動
📢全家店到店寄件,陪你一起感爸DAY👪
2025/08/01
📢全家店到店寄件 運費立刻、馬上享88折 📢活動日期: 08/01-09/30 📢活動辦法:活動期間至全家便利商店於FamiPort使用店到店寄件服務(一般寄件/取貨不付款),立即享寄件運費優惠價53元/件(原價60元) 📢活動注意事項: (1) 本活動需使用FamiPort店到店寄件服務(一般寄件/取貨不付款),寄件人需成功完成交寄結帳,立即享寄件運費優惠。 (2) 寄件後不得取消及相關資料變更。 (3) 寄件貨品須符合寄件條款規範。 (4) 此活動對象限:FamiPort店到店寄件服務(一般寄件/取貨不付款),其他FamiPort服務及平台則不適用此活動(如:蝦皮、雅虎、露天、好賣+、店到店取貨付款、收貨通、Fami小物袋、冷凍店到店、加值寄件、大材積寄件…等) 。 (5) 請勿利用本服務從事不當或不法行為,違者須自行承擔相關法律責任。 (6) 本公司保有活動變更權利。 (7) 操作路徑: 📢FP機台: a.服務寄件→店到店→全家店到店寄件→寄件或全家平台代碼/簡訊寄件 📢FamilyMart APP: a.【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務:常溫/不須代收款 b.【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務:常溫/不須代收款 📢MyFamiPort APP: a.寄件→【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務: 常溫/不須代收款 b.寄件→【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務: 常溫/不須代收款 📢全家店到店官網:【我要寄件】→輸入會員手機與驗證碼→會員密碼登入→店到店→選擇服務: 常溫/不須代收款
主題活動
8月FUN心取活動
2025/08/04
📍8/9-8/22 會員取件 立刻享有取貨神券🎁(優惠2選1).ᐟ 9元的厚棒袖珍包 or 29元霜淇淋(限店販售,口味不限) 📍兌換期限:8/9-8/25 限量30萬組) 📍每人單筆交易限贈5張,數量有限送完為止 📢 活動注意事項 📢 1.霜淇淋限定49元系列,限店販售,口味不限,依店鋪實際販售為主 2.取件時需『主動』於當下出示會員條碼或手機號碼,並完成包裹取貨即符合活動資格,若未完成此步驟,恕無法補發 3.單筆交易最多提供5組序號(如 :單筆交易取6件包裹 ,僅提供5組序號),數量有限,售/兌完為止 4.本活動限網購包裹取貨適用,預購、隨買預約/跨店取、行動購宅配、全+1社群電商(團購)、Fami煮煮、週期購、宅家取、網購退貨取件不適用此活動 5.結帳後48小時內,系統將派發優惠券至全家APP會員帳戶,可至「全家APP」→「酷碰券」兌換使用 6.全家便利商店保有本活動最終解釋權,且有權隨時變更/ 終止/ 取消本活動
便利快訊
【公告】冷凍包裹寄件規範調整
2025/06/09
114/6/9起全家店舖販售之專用箱或自備紙箱皆可寄件,自備紙箱之厚度建議與專用箱相同0.5cm;冷凍包裹寄件必須使用「紙箱」,不可使用保麗龍箱、保冷袋、破壞袋包裝寄件,避免內容物失溫、變質狀況。
主題活動
【公告】舊鞋救命X全家店到店
2025/06/01
114/6/1起「舊鞋救命x全家店到店」運費公益價50元調整為原價60元。 邀你捐舊鞋,每件全家幫你捐10元給「舊鞋救命國際基督關懷協會」作為運往東非的貨櫃航運費,圓滿愛心最後一哩路。 透過「舊鞋救命x全家店到店」捐出每一雙鞋,都是幫助非洲赤貧孩子免於沙蚤致命威脅的愛心,這些愛心如何被送到遠在八千公里外的非洲? 當您捐出的鞋子經由「全家店到店」送達舊鞋救命國際基督關懷協會「林口伯利恆倉庫」後,經由協會的分類與檢查,將符合非洲孩子需求的鞋子裝入40呎貨櫃,再透過海運送至非洲,每一個貨櫃的海運費都是協會甜蜜的負擔,邀您一起將愛送到非洲。
便利快訊
寄物+全新服務上線 借放到全家 就像自己家
2024/12/18
寄物+全新服務上線 全家讓你借放一下 一、活動日期:即日起~ 114/12/31(三) 二、活動辦法:活動期間至全家便利商店使用寄物+服務,立即享寄件手續費優惠 常溫存放1天,立即享優惠價20元/件(原價30元)。 冷藏、冷凍存放1天,立即享優惠價30元/件(原價45元)。 常溫存放3天,立即享優惠價30元/件(原價45元)。 冷藏、冷凍存放3天,立即享優惠價40元/件(原價55元)。 三、活動注意事項: (1)本活動需使用FamiPort寄物+服務,寄件人需成功完成交寄結帳,立即享寄件手續費優惠。 (2)寄件後不得取消及相關資料變更。 (3)寄物貨品須符合寄件條款規範。 (4)寄件物品需完整並妥善裝。 (5)服務若需代收貨款酌收手續費15元。 (6)請勿利用本服務從事不當或不法行為,違者須自行承擔相關法律責任。 (7)本公司保有活動變更權利。
便利快訊
全家Fun心取 爭議包裹退貨申請新上線
2023/07/12
【全家Fun心取 爭議包裹退貨申請新上線(و ˃̵ᴗ˂̵)و】 #全民防制詐騙包裹 您知道嗎?全家過去一年已協助受理超過五萬件詐騙包裹📦您或周遭的親朋好友是否曾經收到詐騙包裹❓或收到未購買的簡訊到貨通知呢⁉️過去爭議包裹退貨流程繁瑣,消費者須耐心等待退貨退款,更有許多消費者自認倒楣…😰 #全家首創爭議包裹退貨申請機制 📦全家Fun心取 爭議包裹退貨申請 ⏰7/3全新上線 💸廠商收到退貨包裹並審核申請通過後,將於10個工作天內完成退款🙌 🔎既有v.s.優化🔥全家Fun心取🔥 ❌過去撥打便利商店客服並等待廠商聯繫耗時耗力 ✅全家線上申請服務更有效率👍 ❌過去需被動等待廠商聯繫回收包裹,甚至可能因宅配上收時間喬不攏而導致無法退貨 ✅消費者可主動至任一全家店舖,在FamiPort機台輸入退貨寄件編號寄出退貨包裹,不必再苦等廠商來收退👍 ❌過去退貨退款時間與費用並不公開透明 ✅流程完全公開透明~❤️退貨流程與所需之物流費與匯費在申請頁面上一目瞭然👍 📣全家爭議包裹退貨申請LINE ID:@fmec_refund ✅加LINE連結通通有,即時查件掌握退貨進度👍 ... 詳細資訊 👇 https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/Notice 爭議包裹退貨申請平台 👇 https://returns.com.tw/web/ ... 🫶Fami寶寶提醒您不要購買來路不明的包裹,也不要領取沒有購買的包裹‼️ 👀全家便利商店APP與My FamiPort APP點選「包裹」即可即時查看包裹貨態,多一點留意少一點爭議~❣️ 🎉0元包裹顯示快速取貨條碼,不需出示證件,即可快速領取包裹❕