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主題活動
8月FUN心取活動
2026/08/04
🔹活動辦法 1. 活動日期:115/8/5 10:00-9/1 遊玩日期:115/8/5 10:00-9/8 2. 活動期間取件時,『主動』於當下出示會員條碼或手機號碼,即可獲得一張遊戲券,單筆交易最多提供5張遊戲券(如 :單筆交易取6件包裹 ,僅提供5張遊戲券),活動期間單一會員最多取得20張遊戲券(獲得之遊戲券於48小時內匯入全家APP[遊戲中心]) 3. 使用一張遊戲券可參加【Fun心取轉轉樂】,可隨機抽商品券、Fa點300點、全家5元紅利金、全家10元紅利金、Fa點10,000點,贈品總數84萬份,玩完為止。 4. 遊戲路徑:全家app首頁➡熱門消息➡遊戲中心➡輪盤遊戲 5. 本活動限網購包裹取貨適用,預購、隨買預約/跨店取、行動購宅配、全+1社群電商(團購)、Fami煮煮、週期購、宅家取、網購退貨取件…等服務不適用此活動 6. 全家便利商店保有本活動最終解釋權,且有權隨時變更/ 終止/ 取消本活動。 🔹注意事項 ① 如遇不可抗力之事由導致獎品內容變更,主辦單位有權變更贈品,改由等值商品取代之,得獎者不得要求折現或轉換其他商品。 ② 如有任何電腦、網路、電話、技術或不可歸責於本公司之事件,而使系統誤送、延遲發送行銷活動點數,本公司不負任何法律責任,參加者亦不得因此異議。參與行銷活動會員之基本資料,本公司將依法予以保密並使用於全家便利商店各項行銷活動中,並不做其他用途。 ③ 本活動如有未盡事宜,全家便利商店擁有保留、修改、暫停及解釋活動內容之權利。修改訊息將於本網站上公布,不另行通知。 ④ 獎項數量有限,送完為止,遊戲內容將依實際獎項數量為主,獎項抽取結束後遊戲可能提早結束。 ⑤ 本活動發送之會員點數效期範例如說明: (1)會員透過本活動於115/8/5獲得Fa點、點數效期以115/8/5起算30天,將於115/9/4即失效不可使用。 (2) 會員可於以下途徑查詢所獲得活動 Fa 點效期。 a. 全家 APP進入兌點趣一兌點趣右上方小鬧鐘一點選藍框點數資訊一進入點數交易紀錄查詢一即可查詢該筆會員Fa 點到期日。 b.全家 APP進入兌點趣一點選選單鍵一點選點數交易紀錄查詢一即可查詢所獲贈點數會員Fa 點到期日。 c. 另會員亦可在Fa 點交易紀錄查詢的「本月即將到期」頁籤內,查詢當月即將到期之會員Fa 點。 ⑥ 獲贈之酷碰券可於全家 APP 酷碰券中查詢。留意獎項兌換期限至 115/9/15;獲贈之Fa點獎項可於全家APP兌點趣中查詢,使用期限以點數歸戶日(含)起算30天,逾期後不得要求本公司補發,獲獎者並不得要求本公司以任何形式轉換贈品。 ⑦ 紅利金使用品項不包含:菸、代收、代售(雙北市垃圾袋、郵票、明信片、電話卡、代售票券)、代銷(遊戲點數卡、隨買跨店取、Fami 週期購、食食購、FamiNow、全家販售之刮刮樂、GiftCard)、EC(EC網購、全家行動購)、儲值(Fami 錢包儲值/票卡儲值)等。紅利金可分次使用,金額不需單筆使用完畢,使用後不得退貨或返還紅利金。 ⑧ 獲得獎將於參與活動後於24 小時內由系統匯入,消費者可至全家 APP 點選酷碰券查詢。
主題活動
📢全家店到店VIP挑戰 📢
2026/03/01
1.活動名稱:全家店到店VIP挑戰 2.活動日期:115/3/1-115/4/30 3.活動辦法:全家會員於115/1/1-115/2/28使用FamiPort全家店到店寄件(常溫取貨付款/取貨不付款)合計已達300件之VIP用戶, 3/1起即可參加【全家店到店VIP挑戰】活動,活動訊息條件將透過簡訊發送至您的手機門號, 115/3/1-115/4/30活動期間合計寄件達各VIP件數門檻,將於5/20前將件數獎勵紅利金發送至『寄件人手機』之全家會員Fami錢包帳戶中。 注意事項: ①此活動對象限:FamiPort店到店寄件服務(取貨付款/取貨不付款,排除Fami小物袋、大材積、冷凍店到店、寄物+),其他FamiPort服務及平台則不適用此活動(如:蝦皮、雅虎、露天、好賣+、收貨通、舊鞋救命、退貨通…等)。 ②VIP寄件門檻件數與回饋金額將透由簡訊發送至您的手機。 ③115/5/20前將件數獎勵紅利金發送至寄件人手機之全家會員Fami錢包帳戶中。 ④本公司保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利。
便利快訊
「全+郵宅配」新上線,寄宅配只要89元!
2026/08/05
🎉為歡慶新服務上線,即日起至8/31,「全家」會員使用「全+郵宅配」寄件再送茶葉蛋1顆,數量有限送完為止  🏅全+郵宅配:「全家」寄,「郵局」配到家🏅 📢運費:115/7/1起優惠價 89元 (原價145元) 📢溫層:限常溫,不提供冷藏、冷凍服務 📢材積:長+寬+高 ≦ 105公分,單邊長度 ≦ 45公分(建議材積40cm*35cm*30cm)。 📢重量:不得超過10公斤。 📢區域:『全+郵宅配』包裹交寄於店舖後可配送至指定地址(服務區域本島、離島均可寄取)。 📢時效:本服務委由宅配商(郵局)配送,不保證配送時效;僅工作日配送,假日與連假不提供配送服務。 📢理賠:具商品價值證明之包裹破損或遺失賠償,上限為新台幣5,000元,包裝不當或禁運品項恕不賠償。 👉寄件方式: (1) FP機台:服務寄件→全+郵宅配寄件→純寄貨或代碼寄件 (2) 全家官網FamiPort寄件:我要寄件→單筆寄件→全+郵宅配 (3) FamilyMart APP: a.【包裹】icon→去寄件→郵局宅配→全+郵宅配 b.【FamiPort】icon→寄件服務→店到宅→郵局宅配→全+郵宅配 APP列印標籤,可至服務寄件→全+郵宅配寄件→代碼寄件→輸入訂單編號列印 (4) MyFamiPort APP: a.寄件→郵局宅配→全+郵宅配 b.便利服務→郵局宅配→全+郵宅配 APP列印標籤,可至服務寄件→全+郵宅配寄件→代碼寄件→輸入訂單編號列印 (5)至店舖櫃台索取「宅家取常溫/QRcode託運單」進行資料填寫後交寄
主題活動
買跨買全家取件送中冰拿
2026/08/01
買跨買全家取件送中冰拿 📣活動名稱:買跨買全家取件送中冰拿 📣活動日期:8/1-8/31 📣活動辦法:活動期間內至買跨買跨境直購下單,並成功於全家取貨者,可獲得中杯冰拿鐵一杯,數量有限,贈完為止 📣贈送方式:2026/9/30以『簡訊』方式發送至取貨者手機號碼 🛒一鍵爽購由此去👉https://lihi2.me/F04d8 ⚠️注意事項⚠️ 1.優惠券序號可至「全家APP」→「酷碰券」存入兌換使用 2.全家便利商店及買跨買保有本活動最終解釋權,且有權隨時變更/ 終止/ 取消本活動。
好康推薦
叩你來寄啊📢店到店寄件紅利金送給你😍
2026/07/22
不能只有Fami知道…寄件集章趣換5元紅利金的秘密⁺ ⊹˚. 全家超划寄件好康正式登場啦~叩你寄哇.ᐟ #店到店限定 包裹寄一件就集一章,立馬輕鬆賺到回饋金!😍😍 常溫、冷凍包裹通通都能寄,荷包順便賺飽飽~這福利實在太香惹~ 聰明的你還等什麼,要寄件當然就選全家寄囉😉   💙💚💙 店到店寄件集章趣活動看更多 💙💚💙   🔥活動日期:115/07/22-115/09/01 🔥活動辦法:全家會員於活動期間內於FamiPort使用店到店寄件(取貨付款/取貨不付款,排除小物袋、大材積、寄物+),結帳時主動報手機號碼或出示會員條碼,即可參加集章,常溫寄件可獲得1章,冷凍寄件可獲得2章。 🔥活動贈品:集滿1個章換5元紅利金。 💢活動注意事項💢   1️⃣此活動對象限:FamiPort店到店寄件服務(取貨付款/取貨不付款,排除Fami小物袋、大材積、寄物+),其他FamiPort服務及平台則不適用此活動(如:蝦皮、雅虎、露天、好賣+、收貨通、舊鞋救命、退貨通…等)。 2️⃣單筆交易集章可累贈。 3️⃣ 5元紅利金每會員限兌最高84章。 4️⃣已完成之寄件如未報會員資料,後續不予補入。 5️⃣兌換日期:115/07/22-115/09/08。 6️⃣操作路徑: 📢FP機台: a.服務寄件→店到店→全家店到店寄件→寄件或全家平台代碼/簡訊寄件 📢FamilyMart APP: a.【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 b.【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 📢MyFamiPort APP: a.寄件→【包裹】icon→寄件→店到店→選擇服務:常溫/冷凍 b.寄件→【FamiPort】icon→寄件服務→店到店→選擇服務:常溫/冷凍
便利快訊
【公告】冷凍包裹寄件規範調整
2025/06/09
114/6/9起全家店舖販售之專用箱或自備紙箱皆可寄件,自備紙箱之厚度建議與專用箱相同0.5cm;冷凍包裹寄件必須使用「紙箱」,不可使用保麗龍箱、保冷袋、破壞袋包裝寄件,避免內容物失溫、變質狀況。
便利快訊
寄物+全新服務上線 借放到全家 就像自己家
2024/12/18
寄物+全新服務上線 全家讓你借放一下 一、活動日期:即日起~ 115/2/28(六) 二、活動辦法:活動期間至全家便利商店使用寄物+服務,立即享寄件手續費優惠 常溫存放1天,立即享優惠價20元/件(原價30元)。 冷藏、冷凍存放1天,立即享優惠價30元/件(原價45元)。 常溫存放3天,立即享優惠價30元/件(原價45元)。 冷藏、冷凍存放3天,立即享優惠價40元/件(原價55元)。 三、活動注意事項: (1)本活動需使用FamiPort寄物+服務,寄件人需成功完成交寄結帳,立即享寄件手續費優惠。 (2)寄件後不得取消及相關資料變更。 (3)寄物貨品須符合寄件條款規範,請詳閱官網寄物+(原店寄取)寄取件須知。 (4)寄物貨品請自備包材並完整包裝、密封或上鎖後交寄,店鋪亦有販售寄物+專用破壞袋。 (5)服務若需代收貨款酌收手續費15元。 (6)請勿利用本服務從事不當或不法行為,違者須自行承擔相關法律責任。 (7)本公司保有活動變更權利。
便利快訊
全家Fun心取 爭議包裹退貨申請新上線
2023/07/12
【全家Fun心取 爭議包裹退貨申請新上線(و ˃̵ᴗ˂̵)و】 #全民防制詐騙包裹 您知道嗎?全家過去一年已協助受理超過五萬件詐騙包裹📦您或周遭的親朋好友是否曾經收到詐騙包裹❓或收到未購買的簡訊到貨通知呢⁉️過去爭議包裹退貨流程繁瑣,消費者須耐心等待退貨退款,更有許多消費者自認倒楣…😰 #全家首創爭議包裹退貨申請機制 📦全家Fun心取 爭議包裹退貨申請 ⏰7/3全新上線 💸廠商收到退貨包裹並審核申請通過後,將於10個工作天內完成退款🙌 🔎既有v.s.優化🔥全家Fun心取🔥 ❌過去撥打便利商店客服並等待廠商聯繫耗時耗力 ✅全家線上申請服務更有效率👍 ❌過去需被動等待廠商聯繫回收包裹,甚至可能因宅配上收時間喬不攏而導致無法退貨 ✅消費者可主動至任一全家店舖,在FamiPort機台輸入退貨寄件編號寄出退貨包裹,不必再苦等廠商來收退👍 ❌過去退貨退款時間與費用並不公開透明 ✅流程完全公開透明~❤️退貨流程與所需之物流費與匯費在申請頁面上一目瞭然👍 📣全家爭議包裹退貨申請LINE ID:@fmec_refund ✅加LINE連結通通有,即時查件掌握退貨進度👍 ... 詳細資訊 👇 https://fmec.famiport.com.tw/FP_Entrance/Notice 爭議包裹退貨申請平台 👇 https://returns.com.tw/web/ ... 🫶Fami寶寶提醒您不要購買來路不明的包裹,也不要領取沒有購買的包裹‼️ 👀全家便利商店APP與My FamiPort APP點選「包裹」即可即時查看包裹貨態,多一點留意少一點爭議~❣️ 🎉0元包裹顯示快速取貨條碼,不需出示證件,即可快速領取包裹❕