【服務內容】

   1. 便利商店首創便利服務!全家寄~郵局送~在家收!

• 使用對象：一般民眾、全家會員
• 便利包1號包16×28cm(橙色): 包材售價1元，運費65元/件 (5/1起優惠45元/件)
• 便利包2號包23×32cm(綠色): 包材售價2元，運費75元/件 (5/1起優惠57元/件)
• 配送時效：3~5個工作天 (例假日及國定假日不配送)
• 內裝物品適用範圍，限寄常溫、1公斤以內物品。
• 需先購買專用便利包並完成包裝後才可寄件，於全家或郵局臨櫃購買之便利包皆可到全家寄件。
• 包材售價、運費分別計算，運費不包含包材費用。
• 遺失補償金額按郵政法規定，負損害賠償國內掛號函件之最高補償金額為新台幣575元。

 

【寄件須知】

1. 郵局例假日及國定假日無配送服務，本服務配送時效3~5個工作天，花東及偏遠地區、春節前夕、特殊活動除外。
2. 本服務需先購買制式專用便利包材，包材售價不含郵資，交寄時支付費用將包含中華郵政全球資訊網公告「便利包」資費交付郵資及全家便利商店代收及運送費用。
3. 本服務僅提供郵局1、2號包使用，全省郵局營業據點及全家便利超商店皆可購買專用包材。
4. 限重1公斤，包材破損不予收寄。
5. 請務必選擇正確的包裝袋，避免包裹錯誤退回並收取退回費用。
6. 無法投遞退回委託人之包裹依便利包資費收取退回費。
7. 補償金額按郵政法規定，負損害賠償國內掛號函件之最高補償金額為新台幣575元。
8. 「便利包」服務限使用專用袋，包材為破壞膠信封袋不可重複使用，且不得裝寄郵政法第6條郵政專營權之文件及禁寄物品（護照、機票、易碎品、手機或3C電子產品、貴重物品、禮金、食品、冷凍冷藏、液體、活體動植物），交寄則不受理賠償。
9. 如有任何問題，請上郵局WWW.post.gov.tw網站查詢，或撥郵局客服專線(02)2371-3119。