【服務特色】

1. 全天候寄件超便利
2. 約三~四天（不含例假日）送達

 

【寄件須知】

 

   1. 香港店到店寄件限重2公斤/5公斤。

• 2公斤：三邊長度不超過66公分，單邊長不超過40cm，理賠上限為新台幣800元。

       （茶葉/奶粉/保健食品限於２公斤配送）

• 5公斤：三邊長度不超過90公分，單邊長不超過45cm，理賠上限為新台幣2,000元。

       

   2. 包裝：

• 可自備包材並完整包裝後交寄，上下方需平整且寄件單據可完整平貼於貨件上(寄件標籤尺寸13cm*8cm)
• 另可購買店舖販售包材作包裝後交寄

         S90店到店紙箱-長*寬*高=40cm*30cm*20cm，售價16元。

         S77店到店紙箱-長*寬*高=35cm*26cm*16cm，售價12元。

         Fami小物袋-長*寬=23cm*32cm，售價3元。

         店到店破壞袋(大) -長*寬=35m*45cm，售價4元。

 

   3. 禁運品項(請詳閱託運條款)：

     ● 生鮮(生鮮食品、易壞水果)

     ● 低溫(冰淇淋、蛋糕等任何需低溫保存之物品)

     ● 液體(易燃性、酒釀、鋁包飲料、中藥包)

     ● 易碎物品(玻璃器皿、玻璃瓶裝酒、瓶裝罐頭等)

     ● 精密3C(電腦主機、螢幕、手機、數位相機等)

     ● 超材(長+寬+高＞90公分；2公斤寄件單邊長＞40公分 ；5公斤寄件單邊長＞45公分)

     ● 超重(總重量＞5公斤)

     ● 貴重(身分證件、有價證券、展演會票券、禮券、藥品、限量不可複製品、現金、支票、金飾或鑽石)

     ● 未妥善包裝(無緩衝材或裸裝)

     ● 活體動植物(寵物、昆蟲、樹苗)

     ● 非法禁運品項(毒品、槍支)

 

   4. 未取退件：

       貨件送達取件店舖三日內無人領取，貨件將退回香港物流中心，30日內將銷毀，如需再配送回台灣，費

       用由寄件人負擔。

 

   5. 理賠事宜：

• 2公斤包裹破損或遺失理賠上限為新台幣800元。
• 5公斤包裹破損或遺失理賠上限為新台幣2,000元
• 包裝不當造成破損恕皆不賠償

 

   6. 為確保您的權益及海關進出口報關需要，寄件資料請務必輸入真實資料。